Comunicacion Laboral

entrevista formal

no formal

comunicacion III

¿que quiero comunicar? el mensaje tiene que ser claro y preciso
¿porque lo quiero comunicar? las razones de la opinion deven de estar espresadas de tal manera que respalde los argumentos que estas contando.
¿a quien lo voy a comunicar? tenemos que tener en cuenta la gente a la que le vamos a dar nuestros argumentos, si entienden del teme que se trata o si no, abría que adaptarlo a lo que ellos pudieran entender.
¿como lo comunico?la comunicación nunca se deve de acelerar o retardar mas de lo necesario, siempre tiene que ser la explicación detallada y poco abrebiada para que el receptor lo entienda.
estrategias:
dejar ablar: siempre que alguien quiera dar su opinión se ha de estar atento y escuchando lo que se dice.
crear un ambiente de confianza
manifestar interes: siempre ai que mostrar un interes por lo que se esta tratando o argumentando.
empatizar

Organizacion de la Empresa

-Organización: Coordina racional de actividades de un cierto numero de personas,

mediante la división del trabajo y a través de la jerarquía de la autoridad y la responsabilidad.

-Empresa: Sistema abierto internamente organizado para la explotación de recursos y obtención de resultados.

Comunicacion II

-Agentes Implicados

• Jefes : función motivadora

• Trabajadores: Reconocimiento laboral

-Función Del mensaje puede ser:

• Operacional
• Motivacional

-Direcciones de comunicación

• Descendente: comunicación de los jefes a los trabajadores
• Ascendente: comunicación de los trabajadores a sus jefes
• Horizontal: Mejora el compromiso y evita los mal entendidos

-Problemas de la comunicacion Ascendente

• Canales no formalizados
• Información distorsionada
• La no aceptación de las criticas por parte de los jefes

Comunicacion I

-Persigue 3 objetivos:
*Informar
*Formar
*Motivar

-Los problemas de la comunicación interna son mas actitudinales, que técnicos.
Un buen sistema de comunicación se caracteriza por:

*Fácil difusión
*Se favorece la retroalimentación
*Existe una versión oficial que atenúa rumores
*Habito de comunicación a todos los niveles
*La comunicación es efectiva y eficaz